¿Te has equivocado al elegir el árbol sin querer? Sigue leyendo para descubrir cómo puedes solicitar un reembolso.
🌳 Reembolsos 🔴
NOTA: Puedes solicitar un reembolso en los 30 días siguientes a la compra.
Para ello, puedes escribir un correo electrónico al Equipo de Atención al Cliente ➡️ info@treedom.net
indicando:
📥El código de transacción
que hayas recibido de Treedom por correo electrónico.
Ejemplo:
✉️La dirección de correo electrónico
con la que te hayas creado una cuenta en Treedom.net.
🗂️Código de identificación del árbol
Si no puedes encontrar el código de la transacción y no recuerdas tu correo electrónico, puedes enviarnos el código de identificación del árbol, que puedes encontrarlo en su carné de identidad.
Una vez que tengamos todos los detalles, podremos proceder con el reembolso.
Si la transacción solo se está autorizando, se te acreditará el dinero de inmediato.
De lo contrario, se te devolverá al cabo de unos días.
💚Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad; ¡si necesitas más información o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Envía un correo electrónico a info@treedom.net.