Scopri come correggere un errore nel processo di regalo, cambiare il metodo di consegna o annullare un regalo in questo articolo.
🆘 Hai fatto un errore? 😜
💡 Non preoccuparti! Puoi correggerlo prima che il destinatario riscatti il regalo.
🎁 Ci sono infatti 3 cose che puoi fare dopo aver impostato il regalo:
- correggere un errore
- cambiare il metodo di consegna
- o semplicemente annullare il processo di regalo se hai cambiato idea e vuoi tenere l'albero per te 🔁 🌳
Prima di iniziare a vedere i passaggi per ciascuna opzione, però...
👉🏼 Prima di tutto assicurati di aver effettuato il login!
👉🏼 Ed entra nel tuo profilo Treedom, nella sezione "Alberi - Tuoi" 👤 🌳
Vediamo ora le casistiche 😊
🍃 Come correggere un errore
e/o cambiare il metodo di consegna
Dopo aver effettuato il login con le tue credenziali, entra nel tuo profilo, nella sezione "Alberi - Tuoi".
🔹 Qui noterai il pulsante "In consegna" proprio sull'albero che hai scelto di regalare:
🔹 Clicca su "In consegna" e si aprirà una nuova finestra che ti mostrerà i dettagli del regalo:
qui potrai leggere il nome del destinatario, la dedica che gli hai scritto e verificare la modalità di consegna.
Per correggere un errore, devi necessariamente annullare il regalo, compilare i campi con le nuove informazioni e confermare.
NOTA BENE
Verrà annullata solo la procedura di regalo.
L'albero acquistato non verrà cancellato❗
🔹 Quindi, clicca su "Annulla il processo di regalo"
e poi torna al tuo profilo, in "Alberi - Tuoi"
🔹 Imposta nuovamente il regalo cliccando su "Regala" direttamente nel tuo profilo o nella pagina dell'albero stesso e il gioco è fatto 😃
🍃 Come annullare un regalo
Dopo aver effettuato l'accesso con le tue credenziali, accedi al tuo profilo nella sezione "Alberi - Tuoi".
Qui noterai il pulsante "In consegna" sull'albero che hai scelto di regalare:
🔹 Clicca su "In consegna" e si aprirà una nuova finestra che ti mostrerà i dettagli del regalo:
qui potrai leggere il nome del destinatario, la dedica che gli hai scritto e verificare il metodo di consegna.
🔹 A questo punto, non ti resta che cliccare sul pulsante dedicato "Annulla il processo di regalo".
NOTA BENE
Verrà annullato solo il processo di regalo.
L'albero che hai acquistato non verrà cancellato❗
🌳 Semplicemente, l'albero tornerà ad essere soltanto tuo 🤗
👇🏼 Continua a leggere!
🔺 In seguito, se vorrai, potrai rifare la procedura di regalo compilando i campi per regalare l'albero, se vorrai e quando vorrai 🔺
🔹 Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Treedom e clicca sul menu a tendina;
poi clicca su "Regala i tuoi alberi" 💝 per impostare nuovamente il regalo:
Puoi regalare il tuo albero in qualsiasi momento.
➡️ Leggi qui se hai bisogno di informazioni sulle modalità di consegna.
💚 Speriamo che questo articolo sia stato utile. Non esitare a contattarci se hai bisogno di aiuto!
Scrivi un'e-mail a info@treedom.net