Vous avez reçu un ou plusieurs arbres et vous ne savez pas comment les échanger ? Dans cet article vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin, nous vous guiderons pas à pas!
🌳 Tout d'abord, nous tenons à préciser qu'en échangeant cet arbre, vous n'aurez aucun frais à engager, ni maintenant ni dans le futur !
C'est un cadeau, il n'y a donc aucun coût pour le conserver 😊 💝
🎁 Pour échanger un arbre, vous devez vous inscrire ou vous connecter à votre compte, mais ne vous inquiétez pas.
Au cours de la procédure, le site vous donnera la possibilité de vous inscrire ou de vous connecter. Il ne vous reste plus qu'à choisir comment procéder en fonction de la méthode de livraison de votre cadeau:
- Card 📜
- Email 📩
- Message 💬
Nous allons passer en revue chacune de ces options une par une 🤗
🌳 1. Card 📜
🎁 Si vous avez reçu votre arbre sous la forme d'une carte imprimable,
vous trouverez à l'intérieur de la carte le Treecode, un code alphanumérique à 9 chiffres, ou un code QR à scanner.
👉 En scannant le code QR, vous accéderez directement à une page du site Web qui vous donnera des instructions sur la marche à suivre.
👉 Cependant, si vous préférez utiliser le Treecode, vous devrez ouvrir notre site Web, cliquez ici pour le faire ! Ensuite, recherchez la rubrique dédiée appelée « Racheter »
🔹 Cliquez dessus, écrivez le code en majuscules et cliquez sur le bouton « Recevez votre arbre ».
Voici ce que vous allez voir:
🔹 Vous venez de découvrir quelle espèce vous a été donnée 🎊 ❗🔹
🔹 Après avoir cliqué sur " Continuer " (deuxième écran), les options suivantes vous sont proposées:
🍃 vous pouvez enregistrer votre profil Treedom si vous n'en avez pas.
🍃 vous pouvez vous connecter à votre compte Treedom.
🍃 si vous êtes déjà connecté, continuez simplement à suivre les indications du site!
🌳 C'est ça ! 😃 🌳
🔹 Il suffit d'entrer dans la section "Arbres - Les vôtres".
pour en savoir plus
sur l'arbre qui est maintenant le vôtre🔹
💚
A TOUTES FINS UTILES
vous serez régulièrement informé - via ce profil - des projets agro-forestiers dans lesquels poussent vos arbres et recevrez des informations utiles à ce sujet. Toutefois, après avoir planté votre arbre dans son système agro-forestier, une photo de celui-ci apparaîtra (ainsi qu'une photo de sa pépinière) dans son Journal. En ce sens, vous ne recevrez pas les mises à jour annuelles des photos de l'arbre!
🌳 2. Email 📩
🎁 Si vous avez reçu le cadeau par e-mail, recherchez le message suivant dans votre boîte de réception:
Ex → « Nom » vous a offert un arbre
⚠️ Nous vous conseillons vivement de consulter également vos spams ⚠️
🔹 Ouvrez l'e-mail pour lire son contenu:
🔹 Cliquez maintenant sur le bouton vert "Ouvrez votre cadeau" et vous arriverez sur le site.
Ici, suivez les instructions et cliquez sur les boutons surlignés en rouge dans les images ci-dessous:
🔹 Vous venez de découvrir quelle espèce vous a été donnée 🎊❗
🔹 Les options suivantes vous sont alors proposées:
🍃 enregistrer votre profil sur Treedom;
🍃 vous connecter à votre compte;
🍃 si vous êtes déjà connecté, continuez simplement à suivre les instructions du site;
🔹 Pour faire apparaître l'arbre sur votre profil et accéder à sa page virtuelle, pleine d'informations, cliquez sur "Accédez à votre profil".
🌳 C'est ça! 😃 🌳
🔹 Il suffit d'entrer dans la section "Arbres - Les vôtres".
pour en savoir plus
sur l'arbre qui est maintenant le vôtre🔹
💚
A TOUTES FINS UTILES
vous serez régulièrement informé - via ce profil - des projets agro-forestiers dans lesquels poussent vos arbres et recevrez des informations utiles à ce sujet. Toutefois, après avoir planté votre arbre dans son système agro-forestier, une photo de celui-ci apparaîtra (ainsi qu'une photo de sa pépinière) dans son Journal. En ce sens, vous ne recevrez pas les mises à jour annuelles des photos de l'arbre!
🌳 3. Message 💬
🎁 Avez-vous reçu un lien similaire à celui-ci par message?
👉🏼 Exemple → https://www.treedom.net/it/treecode/NDYZMNAJ5?intcmp=link
🔹 Cliquez sur le lien et vous entrerez automatiquement sur le site.
🔹 Cliquez sur "Ouvrez votre cadeau" et ensuite sur "Continuer":
.
🔹 Vous venez de découvrir quelle espèce vous a été donnée 🎊❗
🔹 Les options suivantes vous sont alors proposées:
🍃 enregistrer votre profil sur Treedom;
🍃 vous connecter à votre compte;
🍃 si vous êtes déjà connecté, continuez simplement à suivre les instructions du site;
🔹 Pour faire apparaître l'arbre sur votre profil et accéder à sa page virtuelle, pleine d'informations, cliquez sur "Accédez à votre profil".
🌳 C'est ça ! 😃 🌳
🔹 Il suffit d'entrer dans la section "Arbres - Les vôtres".
pour en savoir plus
sur l'arbre qui est maintenant le vôtre🔹
💚
A TOUTES FINS UTILES
vous serez régulièrement informé - via ce profil - des projets agro-forestiers dans lesquels poussent vos arbres et recevrez des informations utiles à ce sujet. Toutefois, après avoir planté votre arbre dans son système agro-forestier, une photo de celui-ci apparaîtra (ainsi qu'une photo de sa pépinière) dans son Journal. En ce sens, vous ne recevrez pas les mises à jour annuelles des photos de l'arbre!
🆘 ⚠️ 4.
Que faire si je n'ai pas encore de compte Treedom ou si je ne me suis pas encore connecté?
👉🏼 Au cours de la procédure de rachat d'arbres, il vous sera demandé d'enregistrer votre profil ou de vous connecter à votre compte avant de réaliser les différentes étapes:
🔹 cette fenêtre s'ouvre après avoir cliqué sur "Ouvrez votre cadeau".
A TOUTES FINS UTILES
vous serez régulièrement informé - via ce profil - des projets agro-forestiers dans lesquels poussent vos arbres et recevrez des informations utiles à ce sujet. Toutefois, après avoir planté votre arbre dans son système agro-forestier, une photo de celui-ci apparaîtra (ainsi qu'une photo de sa pépinière) dans son Journal. En ce sens, vous ne recevrez pas les mises à jour annuelles des photos de l'arbre!
💚 N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés! Nous sommes à votre disposition.
Vous pouvez nous trouver en écrivant à info@treedom.net