Tu ne sais pas si le cadeau a été livré? Si tu as des doutes, lis cet article!
Si l'arbre ou les arbres sont "À LA LIVRAISON", cela signifie que c'est un cadeau qui attend d'être ouvert! 😊
INDEX:
1. Vérifier l'état de ton don
2. Tu as besoin de vérifier les détails du cadeau?
3. Veuillez noter
🎁 🌳 Pour vérifier le statut de ton don, assure-toi d'abord d'être connecté à ton compte Treedom 👤
👉🏼 Si l'arbre apparaît dans ton profil dans la section "Arbres - Offerts", cela signifie que le destinataire l'a déjà échangé!
✅ Son statut est donc "Livré":
👉🏼 Si tu ne trouves pas l'arbre dans la section "Arbres - Offerts" :
🌳 Va dans la section "Arbres - Votre" et tu verras le ou les arbres que tu as achetés en cadeau.
✨ Ne t'inquiète pas si l'arbre apparaît toujours comme le tien 😃
ce n'est qu'une étape intermédiaire avant qu'elle ne soit rachetée, c'est-à-dire acceptée à toutes fins utiles par le destinataire!
Clique sur le bouton "A la livraison" et une nouvelle fenêtre s'ouvrira où tu trouveras les détails de ton cadeau:
🆘 ❓ Comment puis-je trouver la carte, le lien ou vérifier l'adresse e-mail que j'ai saisie si j'en ai besoin?
👉🏻 Si tu as besoin de trouver le lien pour livrer le cadeau, réimprimer la carte ou vérifier que tu as bien saisi l'adresse e-mail du destinataire, suis ces étapes.
- connecte-toi à ton compte avec tes informations d'identification 👤.
- entre dans la section "Arbres - Votre" 🌳
- clique sur le bouton "A la livraison" (à droite sur l'arbre) et procède ensuite dans la fenêtre qui s'ouvre:
EMAIL 📥
LIEN 🔗
CARTE ✍️
➡️ Tu peux aussi trouver plus de détails ici: Quel est le mode de livraison du cadeau?
➡️ Et si tu veux changer ou corriger quelque chose, ne t'inquiète pas: dans cet article, nous t'expliquons comment faire 👍🏼
VEUILLEZ NOTER
Il n'y a pas de date d'expiration pour la livraison des cadeaux.
💚 Nous espérons que cet article t'a été utile. N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin de nous!
Courriel info@treedom.net