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# Comment gérer mes communications?

## Nous vous tenons au courant de l'actualité de Treedom de la manière que vous préférez!

**👉🏼 Vous ne saviez pas? 👀**

🔧 Une section des paramètres de votre profil Treedom est dédiée à la gestion des communications que vous recevez de notre part 😊

Vous pouvez décider vous-même des actualités que vous recevez dans votre boîte mail 🌳 👤 

 

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**📥 Comment puis-je gérer les communications?**

 

🔸 Il y a quelques étapes simples à suivre:

- se connecter à **Treedom.net** en [cliquant ici](https://www.treedom.net/fr/);
- s'identifier en cliquant sur **"Connexion"**

    ![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-43-07-png.png?width=240&height=523&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-43-07-png.png)  ![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-42-37-png.png?width=366&height=82&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-42-37-png.png)

 

- entrer dans les **paramètres**

![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-44-56-png.png?width=240&height=522&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-44-56-png.png)  
 

- en particulier, entrer dans la rubrique **"Vos données"**

![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-46-17-png.png?width=300&height=243&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-46-17-png.png) 

 

- puis cliquer sur **"Communication"** pour afficher cet écran et les différentes options:

![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-47-59-png.png?width=250&height=451&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-47-59-png.png)

- **Activer ou désactiver** la réception des communications selon ses besoins en cliquant sur le bouton approprié.

👉🏼 💚 S'il devient **vert**, cela signifie que l'option est active.

👉🏼 ⚪ S'il est **blanc&gris**, cela signifie que l'option est désactivée.

![](https://help.treedom.net/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2012-49-28-png.png)*Par exemple:* 

💚 ✔️ **Options actives:** Mises à jour de l'arbre + Réductions et promotions.

⚪ 🚫 **Options désactivées:** Newsletter

 

 

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### ❓Frequently asked questions❓

 

**🔸 Quel type de communications est-ce que je reçois après la création de mon profil?**  
**Sont-elles les mêmes que celles reçues par le destinataire de mon cadeau?**

Celui qui décide d'enregistrer un profil sur Treedom, donc également expéditeur et destinataire d'un éventuel cadeau, peut décider de recevoir ou non ces communications de notre part par email:

🌱 👩‍🌾 **Mises à jour** concernant les arbres que vous avez achetés et l'arbre que vous avez offert en cadeau. Telles que des alertes sur la Timeline de l'arbre et des mises à jour sur le [**projet d'agroforesterie**](https://www.treedom.net/fr/agroforestry) dont il fait partie.

**➡️ [Cliquez ici](https://blog.treedom.net/en/photographing-geotagging-trees) pour découvrir comment nous suivons les arbres et les projets! 🌳**

🌱 👛 Des **réductions et** des **promotions** sur mesure.

🌱 💌 **Bulletins d'information (newsletter)** et nouveaux articles publiés dans le Treeblog.

 

**🔸 Existe-t-il d'autres moyens de ne plus recevoir tes emails?**

Si tu le souhaites, tu peux également interrompre les communications via le bouton "Clique ici pour supprimer vos abonnements" que tu trouveras juste à l'intérieur de l'email que nous t'envoyons.

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**💚 Nous espérons que cet article t'a été utile.  N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin de nous!**

**Envoye un e-mail à info@treedom.net**

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Appelez-nous du lundi au vendredi de 9:30 h - 13:00 h (GMT+1) au +39 055 05 03 228

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