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# ¿Cómo puedo gestionar mis comunicaciones?

## ¡Te informamos sobre el mundo Treedom de la forma que prefieras!

**👉🏼 ¿No lo sabías? 👀**

🔧 Una sección de la configuración de tu perfil Treedom está dedicada a la gestión de las comunicaciones que recibes de nosotros 😊

Tú mismo puedes decidir qué noticias recibes en tu buzón 🌳👤

 

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**📥 ¿Cómo puedo gestionar las comunicaciones?**

 

🔸 Hay que seguir unos sencillos pasos:

- conéctate a **Treedom.net** haciendo [clic aquí](https://www.treedom.net/es/);
- inicia sesión haciendo clic en **"Entra"**

    ![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-08-57-png.png?width=221&height=478&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-08-57-png.png) ![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-09-50-png.png?width=388&height=95&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-09-50-png.png)

 

- entra en la **configuración **

![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-11-24-png.png?width=240&height=525&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-11-24-png.png)

- concretamente, entra en la sección **"Tu información"**
  
  ![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-12-37-png.png?width=300&height=234&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-12-37-png.png)
  
   
- y luego haz clic en **"Comunicación"** para que aparezca esta pantalla y las distintas opciones:

![](https://help.treedom.net/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-15-39-png.png?width=250&height=472&name=Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-15-39-png.png)

Activa o desactiva la recepción de comunicaciones según tus necesidades haciendo clic en el botón correspondiente.

👉🏼 💚 Si se vuelve **verde**, significa que la opción está activada.

👉🏼 ⚪ Si está en **blanco&gris**, significa que has desactivado esa opción.

*Por ejemplo ![](https://help.treedom.net/hubfs/Screenshot%202023-04-14%20alle%2013-16-05-png.png)*

💚✔️ **Opciones activas:** Actualizaciones del árbol + Descuentos y promociones

⚪ 🚫 **Opciones desactivadas:** Boletín de noticias 

 

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###  ❓Preguntas frecuentes❓

 

**🔸 ¿Qué tipo de comunicaciones recibo tras la creación del perfil?**  
**¿Son las mismas que recibe el destinatario de mi regalo?**

Quien decida registrar un perfil en Treedom, por tanto también remitente y destinatario de un posible regalo, puede decidir si desea o no recibir estas comunicaciones nuestras por correo electrónico:

🌱 👩‍🌾 **Actualizaciones** sobre los árboles que has comprado y el árbol que has regalado. Por ejemplo, alertas sobre la cronología del árbol y actualizaciones sobre el **[proyecto agroforestal](https://www.treedom.net/es/agroforestry)** del que forma parte.

**➡️ [¡Haz clic aquí](https://blog.treedom.net/en/photographing-geotagging-trees)para saber cómo hacemos el seguimiento de los árboles y los proyectos! 🌳**

🌱 👛 **Descuentos y promociones** a tu medida.

🌱 💌 **Boletines** y nuevos artículos publicados en el [**Treeblog**](https://blog.treedom.net/es).

 

**🔸 ¿Hay alguna otra forma de dejar de recibir tus correos electrónicos?**

Si lo deseas, también puedes interrumpir las comunicaciones a través del botón "Haz clic aquí para darte de baja" que encontrarás justo dentro del correo electrónico que te enviamos.

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**💚Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad; ¡si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros!**  
**Envía un correo electrónico a info@treedom.net.**

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    - [Cuenta](https://help.treedom.net/es/cuenta-y-facturaci%C3%B3n#cuenta)
    - [Facturación](https://help.treedom.net/es/cuenta-y-facturaci%C3%B3n#facturación)
- [Bosques](https://help.treedom.net/es/bosques#main-content)

    - [Configurar el bosque](https://help.treedom.net/es/bosques#configurar-el-bosque)
    - [Tipo de bosques](https://help.treedom.net/es/bosques#tipo-de-bosques)
    - [Cambios en el bosque](https://help.treedom.net/es/bosques#cambios-en-el-bosque)
- [Plantar un árbol](https://help.treedom.net/es/plantar-un-%C3%A1rbol#main-content)

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