Du weißt nicht, ob das Geschenk schon abgeschickt wurde? Wenn Du Zweifel an einem Geschenk hast, dann bist du hier richtig!
BITTE BEACHTEN:Das Geschenk hat kein Verfallsdatum.
Wenn unter dem Baum/den Bäumen in Deinem Profil "unterwegs" steht, bedeutet das, dass es ein Geschenk ist, das darauf wartet, von deinem/deiner Beschenkten geöffnet zu werden 😊.
INDEX:
1. Überprüfe den Status deines Geschenks
2. Möchtest du Details zum Geschenk überprüfen?
3. Bitte beachte
🎁 🌳 Um den Status des Geschenks zu überprüfen, vergewissere dich zunächst, dass du in deinem Treedom-Konto eingeloggt bist 👤.
👉🏼 Wenn der Baum in deinem Profil unter "Bäume - verschenkt" erscheint, dann wurde er bereits erfolgreich vom/von der Empfänger:in eingelöst! ✅ Sein Status ist "geliefert":
👉🏼 Wenn du den Baum nicht in der Rubrik "Bäume - verschenkt" finden kannst:
🌳 Gehe zur Rubrik "Bäume - meine Bäume" und sieh dir den/die Bäume, die du als Geschenk gekauft hast, an.
✨ Hab keine Bedenken, wenn Du die Bäume unter deinen eigenen findest 😃
es ist nur ein Zwischenschritt, bevor sie vom Empfänger/von der Empfängerin eingelöst, d.h. aktiv angenommen werden!
Klicke auf die Schaltfläche "unterwegs". Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem du die Details deines Geschenks sehen kannst:
🆘❓Wie finde ich die Karte, den Link oder überprüfe die eingegebene E-Mail-Adresse, wenn ich sie brauche?
👉🏼 Wenn du den Geschenk-Link finden oder die Karte erneut ausdrucken oder überprüfen möchtest, ob du die E-Mail-Adresse des Empfängers/der Empfängerin richtig eingegeben hast, führ die folgenden Schritte aus:
- Logge dich mit deinen Anmeldedaten in dein Profil ein 👤
- Gehe in den Bereich "Bäume - eigene" 🌳
- Klicke auf die Schaltfläche "unterwegs" unterhalb des Baums und fahre dann fort
EMAIL 📥
Wenn du dein Geschenk per E-Mail versendet hast, werden dir bei Klick auf den Status "unterwegs" die Eckdaten angeben, wie im Folgenden sichtbar (Zeitpunkt der Geschenk-E-mail-versendung, E-mailadresse, Widmung etc.):
LINK 🔗
Solltest du die Linkmethode gewählt haben, kannst du den Link hier nochmals kopieren, um ihn an die beschenkte Person zu senden.
GRUßKARTE ✍️
Hier kannst du jederzeit die Grußkarte erneut ausdrucken
➡️ Weitere Einzelheiten findest du auch hier: Welche Liefermethoden gibt es?
➡️ Und wenn du einen Fehler gemacht hast, mach dir keine Sorgen: In diesem Artikel erklären wir, wie du ihn in wenigen Schritten beheben kannst 👍🏼.
BITTE BEACHTEN:
Das Geschenk hat kein Verfallsdatum.
💚 Wir hoffen, dass dieser Artikel hilfreich war. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie uns brauchen!
Schreiben Sie eine E-Mail an info@treedom.net